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医院学习科学发展观心得体会

07-24 18:59:33  www.shouji670.com  阅览次数: 419 心得体会

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    一个多月来,我院按照市里的统一部署,党支部组织全体党员对科学发展观的规定篇目进行了认真的学习。通过学习,我深刻体会到,科学发展观坚持以人为本,全面、协调、可持续发展,就是要求我们科学、和谐、和平的发展,科学的发展就是坚持以人为本。医院是为广大患者服务的场所,要时刻以“病人为中心”服务于患者,提高服务质量,改善服务态度,以科学的态度、方法、理念指导医院各项工作,增强医院综合实力,进一步促进医院全面建设。
    一、医院树立和落实科学发展观,“以人为本”是前提。
    医院担负着治病救人、救死扶伤的神圣职责,以人为本、爱岗敬业、全心全意为广大患者服务是我们每一位医务工作者的基本要求,“以人为本”是科学发展的首要内容,把患者满意作为医院发展的根本要求和宗旨。近几年医患矛盾非常突出,一部分是体制上的原因,一部分是医院现阶段不能满足患者的需求所致,如“看病难、看病贵”等问题,要解决这些问题,就要求进一步提高服务态度,强化服务意识,规范服务流程,建立健全相关的规章制度并很好地落实,把优质服务贯穿到每一位患者身上,贯穿于工作的每一个环节,确保全院、全员、全程、全优服务,实实在在地把党和政府对人民群众健康的关爱落实到每位患者身上。同时要进一步改善就医环境、就医条件,使病人能及时方便地得到治疗,
    二、牢固树立和落实科学发展观,要有清晰发展思路,有长期的发展规划。
    我院正处在建设和发展的关键时期,有许多困难需要克服,有很多不足需要改进,有许多问题需要解决。首先要认清医院的现状和发展的目标,也就是医院的定位很关键,我院定位于百姓医院,发展方向是明确的,这就要求我们有一个长远发展的规划,并进一步地落实,全院上下齐心协力努力去实现它,首先要解决的是人才问题,现医务人员极其短缺,引进人才、培养人才是关键。现阶段引进哪方面人才,就要培养哪方面的专业技术人员,分几个阶段,如何实现它,要有一套切实可行的计划,这就要求医院从实际出发以科学发展观制定出长远的人才引进、培养计划。其次,要有忧患意识,加快发展步伐。开展新项目、新技术,应该做到别人有的,我精,别人没有的,我有,时刻有一个清醒的头脑,以此做为医院发展的动力。医院是一个技术型的医疗机构,对医疗技术的要求很高,医疗技术决定了医院的发展。近年来,我院把加快技术创新作为重要工作,以提升医院的整体实力,提高竞争力,积极抢占医疗市场。
    三、加强医院文化建设,增强服务意识。
    实现医院科学发展,必须依靠全院职工的共同努力,医院发展要以人为本,就必须以全院职工为本,要重视职工文化素质和思想品德的培养,加强业务素质教育。关心职工的生活,让职工真正能感觉到大集体的温暖,培养职工要爱院、爱岗,与医院同呼吸、共命运,院荣我荣,院衰我耻的观念。在医院全面改善就医环境,全面提高服务质量和服务能力的同时,做到发展中凝聚全院职工,调动全院职工的积极性、主动性、创造性,提高全院职工的科学发展意识和能力,保证医院的全面、协调、和谐、可持续发展。服务不仅仅是表现为传统的微笑,得体的礼仪,更表现在服务的质量和效率上,追求的是高效的服务,就是要诚信、优质、人性化的服务,要关爱病人,同情患者,工作中要有高度的责任心,对待病人要有真心、爱心,更要有耐心和同情心,从而形成良好的医患关系,让病人感觉满意,医院的信誉也就从根本上得到提高。
    综上所述,也就是对外要有真心、爱心、耐心、同情心,对内要依靠人、培养人,尊重人、关心人、真正做到以人为本,以科学的发展观制定中长期医院发展规划,坚持可持续发展,加强人才队伍建设,加强医院文化建设。


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