Sehr geehrter Herr Zhang,
wir haben Ihr Fax vom 17. Januar erhalten, in dem Sie die Lieferung der von Ihnen bestellten Fräs- und Bohrmaschine anmahnen.
Die Maschine konnte leider nicht fristgerecht fertiggestellt werden, da bestimmte Teile der elektronischen Ausrüstung nicht rechtzeitig zur Verfügung standen. Unser Zulieferer war so mit Aufträgen überhäuft, dass er nicht in der Lage war, seine Liefertermine einzuhalten. Soeben haben wir jedoch erfahren, dass die Teile an uns losgeschickt sind. Die Maschine dürfte daher innerhalb der nächsten 14 Tage versandbereit sein. Das genaue Lieferdatum teilen wir Ihnen dann noch per Fax mit.
Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie nicht schon früher von diesen Schwierigkeiten in Kenntnis gesetzt haben, aber unser Zulieferer hat uns von Woche zu Woche vertröstet.
Wir bedauern diese Verzögerung sehr und hoffen, dass sie Ihnen keine allzugroben Unannehmlichkeiten bereitet
Mit freundlichen Grüssen
