前厅部的地位及主要任务

前厅部的地位及主要任务,本站还有更多关于酒店前厅大堂,酒店前厅管理,酒店大堂管理,酒店前厅英语,酒店前厅案例的资料。http://www.shouji670.com
       一、前厅部的地位
       首先，前厅部是酒店的营业橱窗，反映酒店的整体服务质量。
       其次，前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
       第三，前厅部具有一定的经济作用。
       第四，前厅部具有协调作用。
       第五，前厅部的工作有利于提高酒店决策的科学性。
       第六，前厅部是建立良好的宾客关系的重要环节。
       二、前厅部

www.shouji670.com 的主要任务
       1、推销客房
       2、接待客人
       3、为客人提供各种综合服务
       4、控制客房状况
       5、负责客房账务
       6、收集、加工、处理和传递有关经营信息

如果觉得前厅部的地位及主要任务不错，可以推荐给好友哦。